Nos últimos anos, as práticas ESG deixaram de ser apenas um diferencial e se tornaram uma exigência para empresas que buscam crescimento sustentável, credibilidade de mercado e solidez nas relações. No setor de segurança privada, esse movimento ganha ainda mais relevância. Afinal, estamos falando de operações diretamente ligadas ao cuidado com pessoas, ao uso de recursos e à promoção de ambientes mais seguros, éticos e responsáveis.
Na Security, o ESG está presente em decisões estratégicas e no cotidiano das operações, fortalecendo nossos compromissos com colaboradores e clientes. Mas como essas práticas se traduzem em ações concretas e impactos reais? A seguir, exploramos alguns dos pilares que sustentam essa iniciativa.
Governança que garante ética, transparência e confiança
A governança é a base que sustenta qualquer estrutura ESG. No setor de segurança, ela se torna essencial para garantir processos claros, tomadas de decisão responsáveis e relações pautadas pela integridade.
Entre os tópicos mais importantes estão:
- Políticas internas que orientam condutas, definem responsabilidades e reforçam o compromisso com a ética.
- Controles e auditorias, garantindo que os processos sejam seguidos e que todas as entregas aos clientes estejam alinhadas aos padrões da empresa.
- Comunicação clara e acessível, aproximando colaboradores, lideranças e parceiros, fortalecendo a confiança em cada etapa das operações.
Essas práticas refletem diretamente na qualidade dos serviços prestados e na reputação da empresa, que passa a ser reconhecida por sua seriedade e responsabilidade.
Práticas sociais que valorizam pessoas e ampliam oportunidades
No setor de segurança e facilities, as pessoas são o centro da operação. Por isso, o pilar social é um dos mais estratégicos.
Ações que fortalecem esse compromisso incluem:
- Programas contínuos de capacitação, como a Universidade Security, que oferece cursos gratuitos e certificados aos colaboradores.
- Políticas de inclusão e diversidade, como o Selo Segurança Sem Preconceito, que reforça o respeito e a igualdade nas relações.
- Campanhas de saúde e bem-estar, que estimulam cuidados preventivos e conscientização ao longo do ano.
Essas iniciativas geram impactos diretos no desempenho das equipes, na qualidade do atendimento aos clientes e na motivação dos profissionais, que se sentem valorizados e mais preparados para suas funções.
Responsabilidade ambiental aplicada ao dia a dia da operação
Embora o setor de segurança e facilities não esteja diretamente associado a grandes impactos ambientais, é possível e necessário a adoção de práticas que tornem as operações mais sustentáveis.
Entre avanços mais comuns estão:
- Redução e gestão adequada de resíduos, especialmente em bases administrativas, operacionais, estoques e atividades de facilities.
- Uso consciente de recursos, como energia e água, com orientações internas e campanhas de sensibilização.
- Substituição de materiais por alternativas mais sustentáveis, como redução de impressões, iniciativas que priorizam fornecedores responsáveis, insumos recicláveis e itens reutilizáveis.
Essas ações demonstram compromisso com o meio ambiente e estimulam uma cultura mais consciente entre colaboradores, clientes e parceiros.
Como práticas ESG fortalecem a operação com um todo
Adotar ações ESG não precisa ser algo isolado e elas impactam diretamente:
- A forma como as equipes se relacionam com clientes e usuários;
- O padrão de entrega dos serviços;
- A percepção de mercado sobre a marca;
- A eficiência operacional, já que processos responsáveis tendem a ser mais organizados e eficientes.
Além disso, empresas que investem em ESG se tornam mais competitivas, mais preparadas para atender exigências legais e mais alinhadas às expectativas de negócios que já possuem essa pauta como prioridade, especialmente grandes clientes.
ESG como caminho para o futuro
O setor de segurança e facilities está em constante evolução e, dentro desse cenário, as práticas ESG se consolidam como um diferencial estratégico capaz de influenciar toda a cadeia de valor. Na Security, seguimos fortalecendo essas ações com iniciativas que vão desde treinamentos e desenvolvimento até ações ambientais e melhorias contínuas em governança.
Mais do que cumprir expectativas do mercado, tratamos ESG como um grande compromisso real com pessoas, processos e com o impacto que geramos diariamente.
Se a segurança é feita por pessoas e para pessoas, nada mais natural que o futuro do setor seja guiado por responsabilidade, ética e sustentabilidade.
