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title: Os 5 serviços mais terceirizados no Brasil
description: O setor de serviços é responsável por 70% do mercado de terceirização no país. Saiba quais são os mais buscados e compreenda seus benefícios.
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[Terceirização de serviços](https://www.sousecurity.com.br/blog/topic/terceirização-de-serviços)

# Os 5 serviços mais terceirizados no Brasil

80% das empresas brasileiras terceirizam alguma atividade do negócio. Esse é um dado que mostra como este modelo de contratação é benéfico para os mais diversos setores.

Indústrias, condomínios, edifícios corporativos, instituições financeiras, segmentos como logística, varejo e muitos outros se tornam mais produtivos, estratégicos e focados no core business ao contratar um serviço especializado, capaz de disponibilizar mão de obra de forma eficiente, desde a implementação até o acompanhamento e gestão das equipes de trabalho.

Tudo isso ainda permite que a empresa reduza e controle seus custos com encargos sociais, trabalhistas, treinamentos, equipamentos e insumos inerentes aos serviços.

## Terceirização de serviços nas empresas

O setor de serviços é responsável por 70% do mercado de terceirização no país. Saiba quais são os mais buscados e compreenda seus benefícios. 

### Segurança patrimonial

A terceirização da segurança patrimonial é uma das principais demandas das empresas brasileiras. Uma necessidade que permeia os variados setores porque, infelizmente, vivemos em um país onde a insegurança predomina e garantir a proteção de ambientes, bens materiais e das pessoas, faz com que a atividade seja essencial para o funcionamento e continuidade dos negócios.

O serviço engloba as categorias:

#### Vigilância armada

#### Vigilância desarmada

#### Vigilante de Segurança Pessoal Privada (VSPP)

#### Vigilante Premium

#### Vigilância com cães 

#### Vigilância com veículos

Saiba mais sobre as categorias de vigilantes [aqui](https://www.sousecurity.com.br/blog/vigil%C3%A2ncia-eficiente-entenda-as-categorias-de-vigilantes).

Ainda, há também toda uma gama de possibilidades e soluções tecnológicas.

O tipo do serviço é determinado pela necessidade específica em cada segmento, mas o objetivo é sempre o mesmo, tornar a segurança mais eficiente e estratégica, inibir a ações criminosas e agir de forma responsiva e assertiva, diante de possíveis ocorrências. 

A terceirização da vigilância patrimonial promove:

- Maior eficiência das operações, que se tornam especializadas, equipadas com tecnologia de ponta e planejadas de forma estratégica com base nas vulnerabilidades do lugar. 
- Profissionais capacitados pelo curso de formação de vigilantes, reciclados a cada dois anos.
- Regularidade perante a Polícia Federal, responsável pela fiscalização da atividade no país.

### Limpeza e conservação

Onde há pessoas trabalhando existe a necessidade de um ambiente limpo e organizado, que proporcione bem-estar e que garanta a segurança de todos que convivem e frequentam o ambiente.  

Esta é uma tarefa que pode não estar diretamente ligada ao negócio principal da maioria das organizações, mas sua falta atrapalha significativamente a produtividade e os resultados.

As vantagens da terceirização, neste aspecto, são:

- Maior qualidade na limpeza, devido ao know-how da prestadora de serviços especializada para atuar com qualidade técnica.
- Redução de gastos com EPI 's, equipamentos e materiais para a realização das tarefas, etc.
- Maior investimento de esforço e energia no negócio principal, visto que o que for referente a limpeza e conservação dos ambientes se torna responsabilidade da terceirizada.

### Recepção

A figura da recepcionista pode ser necessária em diversas situações: prédios comerciais, instituições de ensino, médicas e hospitalares, indústrias e até mesmo em alguns condomínios que possuem uma estrutura maior.

Por isso, a terceirização é uma alternativa buscada quando o objetivo é o aumento da qualidade do atendimento. Mas, as funções dessa atividade ainda vão além e envolvem:

#### Atender e cadastrar clientes e visitantes que circulam no espaço físico da empresa

#### Receber ligações, esclarecer dúvidas, registrar recados e direcionar ramais

#### Gerenciar agendas de reuniões, reserva de salas e espaços

#### Receber correspondências e pacotes enviados à empresa

Para a empresa, os principais benefícios são:

- Contratações mais assertivas e especializadas, pois a recepcionista deve ter não só habilidades interpessoais, mas também noções administrativas e treinamento quanto aos protocolos específicos de cada local.
- Garantia de ocupação dos postos de trabalho, pois uma recepção nunca pode estar vazia. Com a terceirização, se um colaborador fica doente ou precisa se ausentar por qualquer motivo, ele é substituído imediatamente.
- A recepção também é uma parte do controle de acesso em algumas empresas, por isso, contar com profissionais qualificados é importante em termos de segurança. 

### Portaria

A portaria é responsável pelo controle de acesso, ou seja, é a gestão da entrada e saída de visitantes em estabelecimentos, prédios comerciais, condomínios e qualquer tipo de instalação.

Portanto, a atuação desse profissional é identificar as pessoas e assegurar a liberação das mesmas mediante autorização, impedindo ou minimizando o risco de ações criminosas.

A portaria pode ser: humanizada, remota ou híbrida. Entenda melhor [aqui](https://www.sousecurity.com.br/blog/a-import%C3%A2ncia-do-controle-de-acesso).

A terceirização desses serviços, permitem:

- Maior eficiência do controle de acesso
- Integração eficiente entre pessoas e tecnologia
- Supervisão da operação, acompanhamento e otimização

### Bombeiro Civil

A presença do bombeiro civil é importante para que empresas possam existir e funcionar com segurança. A função pode ser aplicada em diferentes contextos e correspondendo às necessidades específicas de diferentes segmentos. 

Em alguns casos, é obrigatório. A NBR 14608/2007 da ABNT, por exemplo, estabelece que condomínios residenciais e indústrias que armazenem produtos ou materiais químicos em um espaço superior a 10.000 m², precisam da presença do bombeiro civil. A depender do estado e município, ainda podem haver outras exigências.  

Saiba mais sobre a atuação desse profissional [aqui](https://www.sousecurity.com.br/blog/a-atua%C3%A7%C3%A3o-do-bombeiro-civil-e-as-vantagens-da-terceiriza%C3%A7%C3%A3o).

Neste caso, além de todos os benefícios da terceirização, ainda existem vantagens diretamente relacionadas à função como:

- Todos os dispositivos, acessórios, uniformes e aparatos, inerentes ao bombeiro e necessários para uma operação eficiente, são responsabilidade da empresa contratada.
- Os colaboradores são qualificados, com formação e reciclagem regularizados e devidamente habilitados pelo Corpo de Bombeiros.

Deseja saber mais sobre estes e outros serviços de terceirização? 

A Security tem 43 anos de mercado e oferece soluções de segurança patrimonial, facilities e tecnologia, personalizadas às necessidades de cada negócio, garantindo que leis e regulamentações locais sejam cumpridas, prezando pelas melhores práticas e profissionais altamente capacitados. [Clique aqui](https://www.sousecurity.com.br/fale-conosco) e fale conosco.

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