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title: A Importância das Empresas Contratarem Serviços de Monitoramento
description: Entenda a importância das empresas contratarem serviços de monitoramento para a segurança de pessoas e patrimônios. Confira no site o texto na íntegra!
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[Blog Security ](https://www.sousecurity.com.br/blog)

# [A Importância das Empresas Contratarem Serviços de Monitoramento](https://www.sousecurity.com.br/blog/dicas-de-seguranca/a-importancia-das-empresas-contratarem-servicos-de-monitoramento)

 Written by [Security](https://www.sousecurity.com.br/blog/author/security) | 12/04/2013 14:09:17

Quando o assunto é **[segurança](https://www.sousecurity.com.br/)**, devemos sempre pensar em investimentos que agregam vários elementos, para formar um único sistema que traga eficácia e confiabilidade.

Na maioria dos casos, pensamos que a aquisição de uma **cerca elétrica** e um **[sistema de alarme](https://www.sousecurity.com.br/alarme-residencial.php)**,  são suficientes para proporcionar **segurança **ao nosso empreendimento. Ledo engano;  os ladrões estão cada vez mais audaciosos e não mais se intimidam, pelo disparo sonoro do alarme.  Dificilmente um vizinho ou transeunte que esteja no local, se envolverá em qualquer coação contra o meliante, ou avisará a polícia que está acontecendo um **disparo de alarme**, pois, com a quantidade de **alarmes **instalados nas residências e empresas, a primeira impressão é que se trata de um disparo falso, o que é muito comum, pois muitos não fazem manutenção periódica no sistema de alarme ou cerca elétrica. Sendo assim, é fundamental o Serviço de Monitoramento, prestado por profissionais treinados e especializados na área.

Através deste serviço, seu patrimônio fica 24 horas por dia, 7 dias por semana, monitorado pela **[Central de Monitoramento](https://www.sousecurity.com.br/alarme-monitoriamento.php)**, que por sua vez, seguirá procedimentos específicos para cada situação detectada pelo **sistema de alarme**: falta de energia, bateria fraca, falha de comunicação, corte de linha por sabotagem, etc.

Em caso de **disparo de alarme**, o atendente do monitoramento fará contato telefônico com o cliente, onde será identificado o tipo de ocorrência:

- Disparo acidental: o cliente informará ao **atendente do monitoramento** que foi um disparo involuntário e que está tudo ok;

-Disparo por intrusão: serão identificados na **central de monitoramento**, quais setores do imóvel estão detectando a intrusão. O atendente de monitoramento ligará para o proprietário ou contato, designado pelo mesmo, para informar do disparo e, simultaneamente, uma viatura se deslocará até o local para averiguação in loco e constatando a intrusão, informará a polícia para as providências de coerção;

- Disparo por coerção: o proprietário do imóvel poderá sofrer algum tipo de coerção para **desativar o alarme** e para isso, terá uma senha específica que, perante o criminoso, não gerará nenhuma suspeita. Ao **desarmar o alarme**, uma informação de coação será enviada à  **central de monitoramento**, identificando que o cliente está correndo risco;

- Disparo por **botão de pânico**: uma alternativa muito importante e de grande utilidade, pois, ao ser acionado, enviará um **disparo silencioso** à central de monitoramento, identificando que o cliente está sofrendo algum tipo de coação ou até mesmo, sofrendo alguma situação que envolva sua saúde. A central de monitoramento enviará uma viatura para averiguação in loco e o atendente tentará contato telefônico com o cliente.

Somente com o atendimento profissional e especializado, seu investimento estará realmente **protegido 24h**, contra o crescente número de roubos e invasões, que vemos noticiados todos os dias.

 

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